Забота, на которую можно положиться

Мужчина с коробкой в руках

Первые шаги с IQOS ILUMA

Пользоваться IQOS ILUMA легко! Узнайте, как использовать и заряжать устройство IQOS, и ознакомьтесь с краткими советами.

Узнать больше
В руках людей смартфоны рядом на столе кружки с кофе

Самодиагностика устройства IQOS ILUMA

Иногда требуется лишь быстро внести корректировки, позвольте нам помочь устранить неполадки вашего устройства IQOS ILUMA.

Узнать больше
Девушка сидит на летней веранде за деревянным столом

Гарантия и замена вашего устройства

Если у Вас есть право на замену, благодаря нашей услуге замены вам не придется долго ждать новое устройство.

Узнать больше
Мужчины азиаты смеются улыбаются смотрят в смартфон

Международная поддержка

Получите поддержку во время отпуска или командировки. Просто позвоните нам.

Узнать больше
Оранжевый закат на фоне высотных зданий

Обновление программного обеспечения

Мы постоянно совершенствуем технологии, которые используются в вашем устройстве. Обновите встроенное программное обеспечение своего устройства до последней версии, чтобы обеспечить максимальное удобство использования.

Узнать больше

Остались вопросы? Найдите ответ на них в нашей подборке часто задаваемых вопросов.

Нуждаетесь в помощи? Свяжитесь с нами.
Вы можете связаться с нами несколькими способами.
FAQ icon
Свяжитесь со службой поддержки в режиме реального времени. Мы в вашем распоряжении каждый день с 10:00 до 22:00 часов. Давайте поговорим
Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы на нашей официальной странице в Instagram.
Оставайтесь в курсе последних новостей
Напишите нам. Ваш вопрос не останется без внимания. Мы ответим вам в течении 24 часов. Будьте на связи.
Наша горячая линия свяжет вас напрямую со специалистом службы поддержки. Мы на связи ежедневно с 10:00 до 22:00. Связаться с нами
Возможно, ваш вопрос уже задавали раньше. Перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ), чтобы найти ответ. Ознакомьтесь с нашим разделом «Часто задаваемые вопросы»
Данный продукт не является безвредным и содержит никотин, вызывающий привыкание. Только для совершеннолетних.
Изображения цветов устройств IQOS ILUMA могут отличаться от актуального ассортимента продукции в Узбекистане.
Данный продукт не является безвредным и содержит никотин, вызывающий зависимость. Только для лиц, достигших возраста 21 года и старше.