Устраните неполадки BONDS 2 by IQOS

Проблемы с зарядкой
Перезагрузка устройства
Значение индикаторов и сигналов
Проблемы со стиками

Проблемы с зарядкой

Если BONDS 2 by IQOS не заряжается или зарядка занимает больше времени:
1. Убедитесь, что используете совместимый блок питания и зарядный кабель.
2. Подключайте устройство к электрической розетке. При зарядке от ноутбука, портативного аккумулятора или других USB-источников зарядка может занимать больше времени.
3. Проверьте, что разъёмы устройства и зарядного кабеля чистые.
4. Убедитесь, что устройство находится в рекомендуемом температурном диапазоне от 0 до 40 °C.

Во время зарядки индикаторы состояния мигают. Если используется несовместимый блок питания, индикаторы могут медленно мигать, указывая на неэффективную зарядку.

Перезагрузка устройства

Чтобы перезагрузить устройство BONDS 2 by IQOS:
Нажмите и удерживайте кнопку до третьей вибрации, которая произойдёт в течение 10 секунд, затем отпустите.

Все индикаторы сначала погаснут, а затем снова загорятся, подтверждая перезагрузку устройства. После этого индикаторы отобразят уровень заряда аккумулятора.

Значение индикаторов и сигналов

Индикаторы BONDS 2 by IQOS помогают определить состояние устройства:

• Индикаторы не горят: устройство выключено или аккумулятор разряжен.

• Жёлтый индикатор мигает: низкий уровень заряда. Зарядите устройство.

• Красный индикатор мигает: необходимо перезагрузить устройство.

• Все индикаторы дважды мигают белым: устройство находится вне рабочего температурного диапазона от 0 до 40 °C. Дайте ему остыть или нагреться до рекомендуемой температуры.

• Индикаторы дважды последовательно загораются снизу вверх и сверху вниз: после трёх последовательных сеансов устройство перешло в режим охлаждения. Следующий сеанс будет доступен примерно через 4 минуты.

Проблемы со стиками*

Поместите стик правильно — до отметки (фильтр должен быть снаружи) — и не извлекайте его во время использования.

Если стик трудно поместить в камеру нагревания:
1. Убедитесь, что используете совместимый стик BLENDS.
2. Проверьте, нет ли остатков внутри нагревательной камеры.
3. Вставляйте стик до линии на фильтре, логотипом наружу.
4. Если стик по-прежнему вставляется с трудом, откройте крышку-слайдер, запустите нагрев удержанием кнопки около 2 секунд и подождите 3–4 секунды. Затем аккуратно вставьте стик.
5. Не используйте острые или металлические предметы для очистки устройства.

Если рекомендации не помогли, обратитесь в официальный магазин IQOS™.
*Стик - изделие с нагреваемым табаком.
Найти свой вкус BLENDS
Полезные видео о BONDS 2 by IQOS
Краткие видеоинструкции помогут лучше понять работу устройства и значения световых индикаторов.
Для комфортного и безопасного использования
Руководство пользователя подскажет, как правильно пользоваться Вашим устройством
    Скачать
    Нуждаетесь в помощи?
    Свяжитесь с нами.
    Вы можете связаться с нами несколькими способами.
    Свяжитесь со службой поддержки в режиме реального времени. Мы в Вашем распоряжении каждый день с 10:00 до 22:00 часов. Давайте поговорим
    Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы на нашей официальной странице в Instagram.
    Оставайтесь в курсе последних новостей
    Напишите нам. Ваш вопрос не останется без внимания. Мы ответим Вам в течении 24 часов. Будьте на связи.
    Наша горячая линия свяжет Вас напрямую со специалистом службы поддержки. Мы на связи ежедневно с 10:00 до 22:00. Связаться с нами
    Возможно, Ваш вопрос уже задавали раньше. Перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ), чтобы найти ответ. Ознакомьтесь с нашим разделом «Часто задаваемые вопросы»
    Изображения цветов устройств IQOS ILUMA i / IQOS ILUMA могут отличаться от актуального ассортимента продукции в Узбекистане.
    Данный продукт не является безвредным и содержит никотин, вызывающий зависимость. Только для лиц, достигших возраста 21 года и старше.